家事代行サービスご利用の流れ

代行かあさんでは、お客様に何度もお時間を空けていただくような手間は取らせません。
一度のご訪問でカウンセリングやスタッフの面接や実サービスを行っております。

混雑の状況にもよりますが、お客様のご要望に最もふさわしいスタッフを慎重に選定させていただき、スケジュールの調整・確認をいたします関係で、最初のお申し込みから初回お試しサービス実施までに数日〜1週間程のお時間をいただいております。当日のお申し込みによる即日サービスはお断りしておりますので予めご了承ください。

まずはメールかお電話で

メールやお電話でお伺いする内容
  • ご希望のサービス内容や現在のお困りの状況など
  • ご希望のスケジュール

    定期サービスご希望の場合は、今後の大まかなサービスご希望周期をお知らせください。弊社のサービスは専属担当制を採用しておりますので、お客様の今後のスケジュールに同じスタッフが対応できますように、初日より一番合うスタッフを手配できるようにしております。

  • お客様のご住所、連絡先
  • 初回お伺いする日時

事前打ち合わせ(ヒアリング)

サービスを開始する前に、ご希望日時にご自宅にお伺いし、カウンセリングとしてお客様のご要望をすべてお伺いし、最適なサービス時間やサービス内容を一緒にお話しさせて頂きます。(30分〜1時間前後)

ご請求につきましては、こちらのページをご覧下さい。▶お支払方法について

サービス契約

  • サービスへの申し込みの意思確認
  • 今後のサービス内容やスケジュールのご相談
などをご確認させて頂き、契約書へサイン、捺印して頂き、契約の完了となります。

本サービス開始

サービスの流れ
  1. その日のご要望に合わせてサービスを実施いたします。
  2. 毎回の終了時にはサービスレポートを作成し、お客様にご確認のサインをいただきます。

ご請求につきましては、こちらのページをご覧下さい。▶お支払方法について

アフターケア

ご契約後のご要望・ご質問にも細やかに対応いたします。お気軽にお電話ください。 「直接スタッフさんには言いづらくて‥」という場合も安心してご相談ください。

まずはメールかお電話でお気軽にご相談下さい。

フリーコールでのお問い合わせは0120-003-048 メールでのお申し込み・ご相談はこちらのフォームから
  • お支払い方法について
  • サービスご利用の流れ
  • 家事代行サービスへのお申し込み フリーコールでのお申し込みは0120-003-048 メールでのお申し込みはメールフォーム
  • 法人のお客様へ 福利厚生プランのご案内
  • 代行かあさんがご提案 家事代行の活用法!
  • 家事代行サービス豆知識!
  • 代行かあさんの家事代行サービスご利用可能区域


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  • 代行かあさん、日々のこと。