要介護認定を受けていないのですが？

あくまで家事のお手伝いとなりますので、家事代行の範囲内の作業であれば問題ございません。

事故が起きたときの補償はありますか？

作業には万全を期しておりますが、万が一に備え保険に加入しておりますので、契約書に基づき、補償させていただきます。ただし補償の対象となりますのは、あらかじめ決めていただいたサービス内容に限り、また、弊社スタッフがサービス時間に行った行為に限らせていただきます。

介護保険に適応したサービスはいたしておりません。また、医療・看護行為（注射・薬の処方・薬物治療等）や介護の専門技術（抱きかかえによる入浴・マッサージ等）、運転代行等の専門技術を必要とするものは対象外となります。

日常的な掃除、洗濯、料理、買い物、布団干しなど、ご希望の時間にご希望の家事全般がご依頼いいただけるサービスです。

介護が必要な方、あるいは介護認定を受けていないご高齢の方から介護を行うご家族さまで、皆様お一人おひとりの事情に合わせお手伝いいたします。

１日２時間・月１回～

1時間あたり（9:00～18:00の間で）

2,640円（税込・損害保険料込）土日祝のサービスは、1時間/220円UPとさせて頂きます。
お盆、年末年始、時間外のサービスは、1時間/550円UPとさせて頂きます。

※別途スタッフの交通費（対応エリア内）1,000円より。（アクセス状況により追加料金有）

手配料: 24時間を切ってからの手配料‥‥2,200円
当日延長割増: 15分毎に‥‥1,100円
交通費: 対応エリア内1,000円より。（アクセス状況により追加料金有）
対応エリア外は実費請求させていただきます。
※駅からご自宅が遠い場合、道が分かりにくい場合、夜間や天候がすこぶる悪い時などは、お客様にご相談後、タクシーにてお伺いする場合もございます。
キャンセル料: 当日キャンセル‥‥利用料金合計の全額をご負担いただきます。
営業日前日までのキャンセル‥‥利用料金合計の半額をご負担いただきます。

外出の付き添い ※自力歩行可能な場合のみ対応。: ・外出や買い物の付き添い; ・お墓参り付き添い等
病院・施設でのお手伝い: ・入院中の洗濯や買い物（病院内にかぎる）; ※現在は新型コロナウイルス流行の為、対応不可
日常的な家事の代行: ・介護で忙しいご家族に代わって、掃除・洗濯・料理などの家事代行; ・こまごました片付け、整理収納などの身の回りのお世; ・草取り; ・衣替え; ・季節家電の入れかえ
その他代行: ・宅配、贈り物の手配（お中元、お歳暮、誕生日、記念日など; ・手紙や書類などの代筆; ・用事、電話などの代行; ・買い物の代行（日用品・食料品など）

※医療・看護行為に当たるものや介護の専門技術を必要とするサービス（抱きかかえによる入浴、運転代行等）は行っておりません。予めご了承ください。

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事故が起きたときの補償はありますか？: 作業には万全を期しておりますが、万が一に備え保険に加入しておりますので、契約書に基づき、補償させていただきます。ただし補償の対象となりますのは、あらかじめ決めていただいたサービス内容に限り、また、弊社スタッフがサービス時間に行った行為に限らせていただきます。

サービス対象外のことはありますか？: 介護保険に適応したサービスはいたしておりません。また、医療・看護行為（注射・薬の処方・薬物治療等）や介護の専門技術（抱きかかえによる入浴・マッサージ等）、運転代行等の専門技術を必要とするものは対象外となります。